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Qualquer dúvida, problema ou sugestão: mybeautyai.ml@gmail.com. Se for um erro dentro do app, conte o que você estava fazendo na hora — ajuda muito a achar a causa.
Você tira ou escolhe uma selfie, escolhe a ocasião e o quanto quer de maquiagem. A IA lê os traços do seu rosto e monta uma recomendação de cores e um passo a passo, além de uma prévia de como pode ficar.
No plano gratuito são 5 análises por mês, e o contador zera todo mês. No Premium não há limite. Você acompanha quanto já usou na aba Perfil.
A prévia é uma simulação gerada por IA. Ela serve para você ter uma ideia do efeito antes de pegar o pincel, mas iluminação, textura de pele e a marca do produto mudam bastante o resultado final.
A cobrança é administrada pela Apple, então o cancelamento é feito no iPhone: Ajustes → toque no seu nome → Assinaturas → MyBeautyAI → Cancelar assinatura. Cancelar pelo app não é possível, e excluir a conta também não cancela a cobrança.
Entre com a mesma conta e use “Restaurar compras” na tela de planos. Se ainda assim não voltar, escreva para a gente com o e-mail da conta.
Para apagar uma make específica, segure-a na aba Makes ou abra-a e toque na lixeira. Para apagar tudo de uma vez, use “Excluir conta” na aba Perfil. Os detalhes estão na Política de Privacidade.
A selfie usada na análise não é armazenada: ela é processada e descartada. Só as makes que você escolhe salvar ficam guardadas, numa área privada que apenas a sua conta acessa. O caminho completo está detalhado na Política de Privacidade.